⚙️ Unser Prozess

Rein beratende Hilfestellung • Keine Ermittlung

Situations-Orientierung

Wir strukturieren Ihre Schilderung und geben Ihnen eine erste Orientierungshilfe. Bitte beachten Sie: Wir sind keine Experten oder Ermittler – unser System dient der reinen Hilfestellung.

Vorbereitung zur Eigenregie

Wir informieren Sie über gängige Abläufe. Wir klären nichts mit der Krankenkasse für Sie – die formelle Antragstellung erledigen Sie vollständig selbst.

Recherche-Hilfe

Wir unterstützen Sie punktuell bei der Suche nach Dienstleistern. Die aktive Kontaktaufnahme sowie die Organisation liegen allein in Ihrer Verantwortung.

Beratender Abschluss

Mit der Organisation Ihrer Hilfe endet unser Support. Wir dienen Ihnen während des Ablaufs ausschließlich als unterstützender Wegweiser zur Selbsthilfe.